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工程机械走出去“服务”是海外成功最大关键

时间:2013.12.17 浏览量:2004 字号

自工程机械行业陷入低谷以来,整个国内市场呈现出一派萎靡,既然国内市场萎缩,那么何不尝试海外市场呢?这看上去似乎是一个人人都懂的道理。但是,打造海外市场从来就不是一件容易的事。

    实际上,今年工程机械行业出口情况不容乐观。以对金砖国家的出口为例,除南非外,中国向巴西、俄罗斯、印度的工程机械出口额均同比下降。业内人士认为,金砖国家减少对中国工程机械的进口的原因,一方面在于人民币升值,另一方面,金砖国家也对中国工程机械产品提出了更高的要求。

    由于非洲工业相对落后,设备损坏以后,当地不具备修理的能力,坏了一个螺丝也无法修,而中方企业未能就产品进行必要的售后服务。这就导致了这种局面。

    这种局面并不是偶然现象。据海关的统计数据显示,2013年上半年我国工程机械产品出口总额为72.91亿美元。其中,整机出口占80.9%,金额高达61.42亿美元;零部件出口则同比大幅下滑61.36%。可见,我国工程机械企业这种出口“重主机轻配件”的局面短期内难以改观,而配件则是后市场以及服务的核心所在。

    山东临工执行总裁于孟生表示,“今年8月,我们在巴西建了一个工厂,这是中国企业第一家在南美批量生产产品,当然,我们建厂的时候已经做了一个课题调研。我们把工厂建到巴西,就相当于一个充足的配件仓库放在那里,可以服务整个南美的市场。从中国任何一个地方的配件到南美,都需要58天到60天,这对服务的压力和后市场的管理非常重要。”于孟生说:“我们正在制定新的三年规划,海外市场目标是要做到50亿,50亿其中不包括后市场。而后市场能给我们创造更多的效益。对此我们信心还是很大的。”

    经济学家汤敏曾表示,中国企业走出去也是未来中国经济增长的机遇之一。世界市场特别是发展中国家和相当多的发达国家亟须资金投资,下一轮企业要制定新的战略,按照世界新理念“走出去”。随着各国开放度回升,政府制定相应的政策支持,与世界市场的结合将对工程机械行业产生巨大需求,也许,这将为中国的机械制造行业打开一条新的道路。